Обслуживающий персонал: определение, обязанности и качества

Таксист - это профессия, а не обслуга! Согласны?

Источник: Густаво Зырянов. Горожане часто ругают людей, которые работают в сфере обслуживания: то таксисты плохо едут, то официанты долго еду несут, то кондукторы плохо себя ведут. Строчат гневные комментарии, где всех работяг стригут под одну гребенку, ябедничают на «Флампе», хамят и ведут себя высокомерно. Дмитрий Косенко рассуждает об уважении к людям труда вне зависимости от их социального статуса.

Уважать надо всех людей труда и в сфере обслуживания тоже — люди делают свой рабочий вклад, хоть у них и невысокие должности, и неогромные зарплаты. У нас же многие граждане считают, что если человек трудится на такой работе, то он изначально плохой, малообразованный и уважать его не надо. Чего стоит только противостояние пассажиры — таксисты, когда всех таксистов скопом записывают в категорию негодяев.

Обслуживающий персонал — это категория сотрудников предприятия или организации, выполняющих специфические функции обслуживание хозяйственной деятельности. В обязанности таких лиц входит обеспечение нужд клиентов, забота о чистоте зданий, исправности техники, а также сопровождение различных такси это обслуживающий персонал или производственных процессов. Такси это обслуживающий персонал от того, насколько активную жизнь ведет человек, он, так или иначе, сталкивается с подобными работниками.

Обслуживающий персонал, назначение которого чрезвычайно широко, дарит нам радость прогулок по чистым улицам, наслаждение горячим кофе и удовольствие от сна на свежих подушках в гостинице. Зачастую лица этих людей становятся первыми, которые видят клиенты в заведениях, поэтому соблюдение корпоративной этики и правил становится основной обязанностью обслуживающего персонала. Должностная инструкция официантов, горничных, продавцов, администраторов залов и других работников наряду с требованиями к уровню профессионализма указывает, какими должны быть их манеры, внешний вид, речь и поведение.

Рыночная экономика диктует довольно такси это обслуживающий персонал условия для развития бизнеса. Сегодня сфера обслуживания насыщена как никогда: от предприятий общественного питания и гостиниц до различных организаций, обеспечивающих ремонтные работы.

Nov , Чаевые для официантовпривычное дело. А что насчет других профессий? Обязательно ли оставлять на чай таксистам и, например, парикмахерам, или это просто хороший тон?

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. Словарь автомобильного жаргона, … Автомобильный словарь. Нередко члены О. Однако Венская конвенция о… … Юридическая энциклопедия. Райзберг Б. Рабочие и младший обслуживающий персонал архива — Рабочие и младший обслуживающий персонал МОП работники, не принимающие непосредственного участия в выполнении основных функций архива, но обслуживающие их.

Это уборщики помещений и территорий, кладовщики, гардеробщики, лифтеры, рабочие,… … Официальная терминология. Толкование Перевод. Требования безопасности. Часть 1. Общие требования оригинал документа. Требования к обслуживающему персоналу оригинал документа. Требования к персоналу оригинал документа. Смотреть что такое "обслуживающий персонал" в других словарях: обслуживающий персонал — EN service personnel trained persons having familiarity and experience with the construction and operation of the system and the risks involved [IEC 5 1, ed.

Словарь автомобильного жаргона, … Автомобильный словарь обслуживающий персонал инж.

Как работает программа

Периодически в СМИ, от некоторых органов региональной власти, различных спикеров мы слышим тезис о том, что такси является общественным транспортом. Такси, хоть и осуществляет перевозки пассажиров и багажа, общественным транспортом все же не является. О правовых нюансах рассказывает юрист Общественного Совета по развитию такси Марат Аджимамбетов. Федеральный закон от Этот же документ относит к перевозкам транспортом общего пользования только регулярные перевозки пассажиров и багажа.

Легковое такси не является общественным транспортом либо транспортом общего пользования. В Правилах перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от Это транспортное средство категории «M1», используемое для перевозок пассажиров и багажа в соответствии с публичным договором фрахтования.

Оставьте заявку на обратный звонок. Оставляя заявку, вы даёте согласие на обработку персональных данных. Обслуживающий персонал, особенности подбора и администрирования. Прочность «фундаментов», на которых стоит большинство такси это обслуживающий персонал из сферы услуг, зависит от того, какой обслуживающий персонал работает в их штате. Ведь с работниками младшего корпоративного звена клиенты контактируют гораздо чаще, чем с руководством.

Важно, чтобы работники, занимающие такие должности, не допускали ошибок, способных отразиться на репутации компании.

• Родственные профессии: ВОДИТЕЛЬ АВТОМОБИЛЯ, ВОДИТЕЛЬ ТРОЛЛЕЙБУСА, ВОДИТЕЛЬ ТРАМВАЯ, ВОДИТЕЛЬ АВТОБУСА, ВОДИТЕЛЬ МАРШРУТНОГО ТАКСИ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ.

•   Обслуживающий персонал – это категория сотрудников предприятия или организации, выполняющих специфические функции (обслуживание хозяйственной .

• May , считается,что водитель такси-обслуживающий персонал.и клиент не должен садиться рядом(только сзади). а вы где садитесь? ; Blade Dancer Ученик.

• обслуживающий персонал, какие в городе дороги. Ну и какие там такси, конечно, тоже, ведь они первыми встречают нас по прилету. И вот здесь.

•   Узнайте, кто относится к категории «обслуживающий персонал», чем конкретно занимаются такие работники и какие требования к ним предъявляются, а .

 

Документы при увольнении: обновленный список с учетом требований судов. Кадровый голод обостряется. При подборе обслуживающего персонала HR-у нужно уделить большое внимание личностным качествам кандидатов. В статье расскажем, какие качества обслуживающего персонала нужно выявить при подборе в такси это обслуживающий персонал очередь. Приведем тесты, кейсы и другие методики для оценки обслуживающего персонала такси это обслуживающий персонал собеседовании. Обслуживающий персонал — это категория работников, которые выполняют определенные функции в сфере обслуживания.

Сотрудник может обслуживать рабочие помещения, здания или клиентов предприятия.

Sep , Почему таксиста можно считать обслуживающим персоналом Таксисты обеспечивают транспортные услуги, что делает их частью именно сферы 

Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Программа повышения квалификации "О контрактной системе в сфере закупок" ФЗ ". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Новости и аналитика Правовые консультации Налоги и налогообложение У организации есть прямой договор с сервисами такси. В локальном нормативном акте прописаны условия использования ее сотрудниками услуг такси, это: поездки из офиса к местам деловых встреч и обратно; трансферы для сотрудников в аэропорты и на железнодорожные вокзалы из дома или офиса и обратно - при направлении в командировку; поездки в офис по месту нахождения работодателя и из офиса в связи производственной необходимостью при условии начала рабочего дня до Дополнительно издан приказ о возможности использовать корпоративное такси на период с 6 апреля по 11 июня года, в том числе для поездок из дома на работу и обратно с целью минимизации риска распространения новой коронавирусной инфекции и сохранения здоровья работников организации, а также для обеспечения непрерывности деятельности бизнес-процессов.

Можно ли учесть указанные расходы в целях налогообложения прибыли как расходы на обеспечение нормальных условий труда в составе расходов на оплату труда? Являются ли данные расходы доходом сотрудника, облагаются ли страховыми взносами и НДФЛ? У организации есть прямой договор с сервисами такси. Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в -версии системы ГАРАНТ:.

Смотреть радио

ru Почта Мой Мир Одноклассники ВКонтакте Игры Знакомства Новости Календарь Облако Заметки Все проекты Все проекты. Регистрация Вход. Категории Все вопросы проекта Компьютеры, Темы для взрослых Авто, Мото Красота и Здоровье Товары и Услуги Бизнес, Финансы Наука, Техника, Языки Философия, Непознанное Города и Страны Образование Фотография, Видеосъемка Гороскопы, Магия, Гадания Общество, Политика, СМИ Юридическая консультация Досуг, Развлечения Путешествия, Туризм Юмор Еда, Кулинария Работа, Карьера О проектах Mail Животные, Растения Семья, Дом, Дети Другое Знакомства, Любовь, Отношения Спорт Золотой фонд Искусство и Культура Стиль, Мода, Звезды Полный список Спросить Лидеры Поиск по вопросам.

Ответы Mail Общество, Политика, СМИ Общество Политика Средства массовой информации Прочие социальные темы.

Век современных технологий всё больше и больше делает упор на развитие инновационных автомобилей, которые позволяют добраться до пункта назначения за считанные минуты. В такие моменты очень нужно и такси это обслуживающий персонал понимать, что существует профессия, которая помогает людям добраться до места встречи — таксист. Услуги водителя сейчас актуальны как никогда, ведь именно они могут довезти нас, опаздывающих на работу, за небольшую стоимость, с комфортом.

Так кто же это такой — таксист?

  Таксист – это профессия, которая подразумевает обязательное наличие водительских прав, соблюдение ПДД, содержание транспортного средства в рабочем .

Настоящий Федеральный закон регулирует отношения в области организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси, а также отношения, возникающие при организации государственного контроля надзора в указанной области на территории Российской Федерации. Перевозки пассажиров и багажа легковым такси в международном сообщении регулируются международными договорами Российской Федерации.

Статья 3. Основания для осуществления деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании разрешения, предоставляемого такси это обслуживающий персонал лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу и подтверждаемого записью в региональном реестре перевозчиков легковым такси, с использованием транспортных средств, сведения о которых внесены в региональный реестр легковых такси, при условии, что действие разрешения не приостановлено или не аннулировано.

Физическое лицо вправе осуществлять деятельность по перевозке пассажиров и такси это обслуживающий персонал легковым такси после заключения предусмотренного статьей 20 настоящего Федерального закона договора со службой заказа легкового такси, которая осуществляет свою деятельность с использованием информационно-телекоммуникационной сети "". Разрешение не может быть передано отчуждено третьим лицам.

• К такси данная обязанность отношения не имеет, поэтому оно не является общественным транспортом и не попадает под действие указанных вами вносимых изменений. .

• Узнайте, кто относится к категории «обслуживающий персонал», чем конкретно занимаются такие работники и какие требования к ним предъявляются, а также скачайте образцы должностных инструкций и трудовых договоров

• Лина, не нравится работа в такси? есть много других мест. таксист это обслуживающий персонал. класс ОТ, но чуть выше. в : Лина.

• Статья автора «Житейская не мудрость» в Дзене ✍: Я, конечно понимаю, что для многих водитель такси, это люди из категории вези " МраЗь' и обслуживающий 

• Как Вы ведете себя при хамстве или обмане обслуживающего персонала?(продавцы, официанты, такси и т д). это всегда. в обслуживающий.

 

Фото взято из Яндекс. Профессии бывают разные, и, я считаю, что любую профессию нужно уважать, естественно если человек зарабатывает деньги законным путём. Нельзя никогда принижать человека, если на ваш взгляд, его профессия вам чем-то не нравится. Я если честно не понимаю тех людей, которые с пренебрежением относятся к таксистам Вот наглядное видео из Питера, как не нужно себя вести от слова совсем! Девушка со своим спутником или спутницей я по видео так и не понял в очень грубой манере общалась с таксистом, а в конце поездки даже ударила его ногой по лицу Да как так можно-то вообще?

Человек тебя везёт, а ты так к нему относишься Данный опрос является исключительно информативным и никого не унижает и не оскорбляет, а также не является призывом к чему-либо! И не важно, что за плечами у водителя, пара полупьяных пассажиоров, салон автобуса с сотней пассажиров или фура с полусотней тонн груза. А требования к водителям и их квалификации, это отдельная тема.

Подсказки для кадровиков, как учесть в работе главные изменения и решить важные задачи

Таксистом называют водителя, который осуществляет перевозку пассажиров по указанным им адресам на своем авто либо транспортном средстве компании, где он работает. Прототипами современных таксистов в определенной мере можно считать извозчиков, которые перевозили пассажиров в экипажах. В свою очередь крестьяне зачастую подряжались на транспортировку грузов зимой. Помимо экипажей для перевозки пассажиров использовали телеги, открытие и закрытые повозки, сани.

В первой половине XIX столетия наблюдался повышенный спрос на услуги перевозчиков в городах. Во избежание мошенничества деятельность извозчиков контролировалась специальным органом — думой. Все кучера проходили обязательную регистрацию и платили определенный налог с прибыли. Сегодня многие люди предпочитают, чтобы поездки в пределах города либо между населенными пунктами были максимально быстрыми и комфортными.

• Oct , Обслуживающий персоналкатегория работников, которым поручается обслуживание клиентов, помещений или зданий, различного оборудования

• Документ на право перевозок легковым такси называют еще «лицензией на такси». Но по закону это разрешение. Оно выдается перевозчикам, а также ИП.

• Хейтеры скажут:"Обслуживающий персонал", а я скажу:"Работа мечты". Ага. И пассажирам рассказывать: "Я в такси для души работаю, а так-то у меня.

• Sep , С услугами обслуживающего персонала сталкиваются люди ежедневно. Это работа продавца, консультанта на ресепшене, водителя, горничной в отеле и официанта в общепите

• Но в целом, да, таксист, личный водитель - это обслуживающий персонал

 

В ответе такси это обслуживающий персонал один вопрос другие пользователи меня стали одергивать, указав на то, что я назвала таксиста — обслуживающим персоналом и якобы высказала этим пренебрежение к незнакомому человеку. Мне стало любопытно, как нужно называть обслуживающий персонал, что бы это не считалось пренебрежением? Ведь есть сфера услуг и работающие в этой сфере раньше никогда не обижались на то, что их называли работниками сферы услуг.

Сейчас что-то изменилось? НО: "персонал", такси это обслуживающий персонал и прочие синонимы звучат не слишком приятно чисто по-человечески, даже если по сути являются правдойособенно учитывая, что чаще всего люди которые громче всех кричат, что их должны ублажать-обслуживать и т. сами из себя ничего не представляют. А те, кто просто знают об этом - не орут и не тыкают этим фактом в лицо работнику, как-то не принято.

Поэтому у многих при таком высказывании может возникнуть определенное представление об авторе высказывания, как о человеке надменном, "с короной на голове", скандальном, склочном, относящемся с пренебрежением а то и откровенно презирающем работников, которые "ниже" .

Родственник таксующий поделился смешным. Дурачок перед праздниками решил "нести добро" людям и выложил пассажирам конфетки и минералку в мелких бутылочках. Ничего и не такси это обслуживающий персонал каким соусом или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама. Надо у нас специально для такси машины выпускать. Типа английских кэбов. Что бы водитель был отделён от пассажиров перегородкой, желательно пуленепробиваемой.

Решится масса лишних проблем.

Aug , «Как бы там ни было, водитель, это обслуживающий персонал. Мне трудно сказать, как это произошло. В любой компании, и в такси, есть служба 

Особенности младшего обслуживающего персонала. Качество работников младшего корпоративного звена определяет успех развития бизнеса по оказанию услуг. С другой стороны, обслуживающий персонал — это сфера занятости, где личные качества человека определяют его успех в профессии. Именно с обслуживающим персоналом контактируют клиенты. Сотрудники олицетворяют репутацию и уровень компании. Один неверный поступок, неприветливое выражение лица, небрежность в одежде способны отвратить клиента или стать причиной увольнения.

С услугами обслуживающего персонала сталкиваются люди ежедневно. Это работа продавца, консультанта на ресепшене, водителя, горничной в отеле и официанта в общепите. Люди этих профессий должны настолько владеть собой, чтобы в каждом постояльце, посетителе, пассажире видеть только желанного гостя. Рекрутеры, которые занимаются поиском сотрудников для гостиниц, знают, каким должен быть даже менталитет.

Например, в качестве горничных нет персонала лучше, чем выходцы из Средней Азии, а именно из Киргизии. Особенности их воспитания, природная приветливость, искреннее желание угодить клиенту позволяют исполнять обязанности наилучшим образом — услужливо, но с достоинством. Россияне проигрывают на этом фоне своим стремлением к независимости.

Профессии по направлениям

Таксисты занимаются коммерческими перевозками людей и багажа на легковых автомобилях по городским и междугородним маршрутам. Их задача — безопасно доставить пассажиров по указанному ими адресу. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию , который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Водитель такси перед выездом проверяет техническое и санитарное состояние автомобиля.

Дворники (охрана, водители служебного/общественного транспорта) не обслуживающий персонал, потому что не контактируют с клиентами. Продавцы.

Обслуживающий персонал играет важную роль в работе любой организации. Без них не было бы возможности обеспечивать клиентов высоким качеством обслуживания и удовлетворять их потребности. Ответственность обслуживающего персонала заключается в том, чтобы создать гостеприимную атмосферу, удовлетворить запросы и потребности клиентов и внести свой вклад в успех организации. Еще одной важной ролью такси это обслуживающий персонал персонала является поддержание порядка и чистоты в организации.

Они должны следить за тем, чтобы рабочие места были чистыми, товары были выставлены правильно, а мусор был убран. Таким образом, они создают такси это обслуживающий персонал впечатление на клиентов и помогают поддерживать имидж организации.

• Обслуживающий персонал – это группа сотрудников, которые предоставляют разнообразные услуги и поддержку клиентам

• Jun , Таксист – это профессия, которая подразумевает обязательное наличие водительских прав, соблюдение ПДД, содержание транспортного средства в рабочем состоянии

• С чаевыми для водителей такси в России все просто: понравилась поездка, оставьте немного лишних денег сверх счета Обычно, это обслуживающий персонал и.

• Jun , Я работал в такси ночью и мне попался конфликтный пассажир яндекс такси. Пассажир не хотел платить за поездку, мне пришлось звонить в 

 

Особенности младшего обслуживающего персонала. Качество работников младшего корпоративного звена определяет успех развития бизнеса по оказанию услуг. С другой стороны, обслуживающий персонал — это сфера занятости, где личные качества человека определяют его успех в профессии. Именно с обслуживающим персоналом контактируют клиенты. Сотрудники олицетворяют репутацию и уровень компании.

Прямого распределения работников по категориям персонала законодательством не предусмотрено. На практике персонал разделяют на две большие категории: административный персонал и производственный персонал. В некоторых случаях выделяют также обслуживающий, оперативный, технический, линейный и непромышленный персонал. Персонал организации состоит из работников, выполняющих трудовую функцию по определенной должности, специальности с указанием квалификации ч. Соответственно, его можно классифицировать по категориям исходя из выполняемых функций и квалификации.

Профессиональный состав персонала в организации зависит от специфики ее деятельности, характера продукции или услуг, которые предоставляются, а также уровня технического оснащения. При выборе кадровой модели и порядка отнесения работников к определенным категориям необходимо закрепить в ЛНА положения, регламентирующие отнесение персонала к той или иной категории. Некоторые работодатели используют более простую схему разделения - по положениям Единых квалификационных справочников профессий рабочих и должностей руководителей, специалистов и служащих.

Так, профессии, например, указанные в первом справочнике, относят к производственным, а во втором - к административным. Разделение работников может осуществляться не только по функциональному и профессионально-квалификационному признакам, но и по характеру участия в технологическом процессе.

Создать радио

Водитель такси — это профессионал, чья основная задача заключается в транспортировке пассажиров из одной точки в другую по городу или региону. Водитель такси использует либо собственный автомобиль, либо транспортное средство, предоставляемое работодателем или службой такси. Эта профессия требует высокого уровня мастерства вождения, знание правил дорожного движения и умение ориентироваться в городе.

Водители такси должны быть вежливыми и внимательными к пассажирам, обеспечивая им комфортное и безопасное путешествие. Исторически профессия водителя такси тесно связана с городским транспортом и обеспечивает важную услугу, особенно в мегаполисах.

• Обслуживающий персонал – это категория сотрудников предприятия или организации, выполняющих специфические функции (обслуживание хозяйственной деятельности)

• Такси, хоть и осуществляет перевозки пассажиров и багажа, общественным транспортом все же не является. .

• Apr , Но в целом, да, таксист, личный водитель - это обслуживающий персонал. При том, например, водитель фуры, который просто возит товар или является 

•   Таксист – распространенный род деятельность, в котором определенный человек работает перевозчиком людей в любое обозначенное ими место. Они чаще .

 

Таксисты занимаются коммерческими перевозками людей и багажа на легковых автомобилях по городским и междугородним маршрутам. Их задача — безопасно доставить пассажиров по указанному ими адресу. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид такси это обслуживающий персонал точный тест на профориентациюкоторый сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Водитель такси перед выездом проверяет техническое и санитарное состояние автомобиля. Шофер может принять заказ непосредственно от клиента на специальных стоянках или в других разрешенных местах, а при получении заказа такси это обслуживающий персонал оператора диспетчерской таксопарка или агрегатора подает машину по указанному адресу, при предзаказе — в указанное время. Таксит может работать на собственном или арендованном у таксопарка автомобиле или как штатный сотрудник — на машине компании.

При работе на арендованном авто страховку, ремонт кроме ДТП по вине арендатора и ТО компания берет на .

О правовом регулировании оказания услуг легковых такси. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого фрахтователем непосредственно с водителем легкового такси, действующим от имени и по поручению фрахтовщика или, если водитель является индивидуальным предпринимателем, от собственного имени, или путем принятия к выполнению фрахтовщиком заказа фрахтователя. Заказ фрахтователя принимается фрахтовщиком с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения фрахтовщика или его представителя.

Фрахтовщик обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ фрахтователя в журнале регистрации, который ведется на бумажном носителе или в электронной форме, путем внесения в него следующей информации:. Номер принятого к исполнению заказа сообщается фрахтовщиком фрахтователю. Маршрут перевозки определяется фрахтователем. Если маршрут фрахтователем не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему пути или по пути с наименьшими затратами времени на перевозку.

Плата за пользование легковым такси определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им в виде фиксированной платы либо на основании установленных тарифов исходя из фактического расстояния перевозки и или фактического времени пользования легковым такси. В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения. Запрещается перевозка зловонных и опасных легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др. Допускается провоз в легковом такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, а также мелких животных и птиц в клетках с глухим дном корзинах, коробах, контейнерах и др. Легковое такси оборудуется фрахтовщиком опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства.

На кузов легкового такси фрахтовщиком наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке. На передней панели легкового такси справа от водителя фрахтовщиком размещается следующая информация:.

Однозначно таксист - это профессия, НО она связана с обслуживанием людей!!! .

В ответе на один вопрос другие пользователи меня стали одергивать, указав на то, что я назвала таксиста — обслуживающим персоналом и якобы высказала этим пренебрежение к незнакомому человеку. Мне стало любопытно, как нужно называть обслуживающий персонал, что бы это не считалось пренебрежением? Ведь есть сфера услуг и работающие в этой сфере раньше никогда не обижались на то, что их называли работниками сферы услуг. Сейчас что-то изменилось? НО: "персонал", "обслуга" и прочие синонимы звучат не слишком приятно такси это обслуживающий персонал по-человечески, даже если по сути являются правдойособенно учитывая, что чаще всего люди которые громче всех кричат, что их должны ублажать-обслуживать и т.

сами из себя ничего не представляют. А те, кто просто знают об этом - не орут и не тыкают этим фактом в лицо работнику, как-то не принято. Поэтому у многих при таком высказывании может возникнуть определенное представление об авторе высказывания, как о человеке надменном, такси это обслуживающий персонал короной на голове", скандальном, склочном, относящемся с пренебрежением а то и откровенно презирающем работников, которые "ниже" .

Пассажир подаёт жалобу на таксиста/ты обслуживающий персонал/ цари в экономе!!!