Остались вопросы или нужна более подробная консультация?
Найти специалиста Мои заказы Стать исполнителем. Все услуги. Организация проверена. Минтранс СПб Санкт-Петербург. Наша организация поможет оформить лицензию такси. Работаем с физическими и юридическими лицами. Оплата после получения готовых документов.
Ирина Половодова. Пассажир делает заказ в приложении, а везет его водитель неизвестного таксопарка. Понять, кто и за что отвечает, если поездка пошла не по плану, — непростая задача. Собрали несколько судебных историй, которые помогут разобраться, в каких случаях можно наказать агрегатора такси. Первые приложения для заказа такси в России появились в году.
Вызвать машину и рассчитаться за поездку стало проще, но возникли сложности с соблюдением прав клиентов. Когда человек использует мобильное приложение, он может решить, что заключает договор непосредственно с сервисом. На самом деле перевозчиком может быть третье лицо, о котором клиент не знает.
Жалобу на boomerangtaxi.ru можно подать, позвонив по телефону в круглосуточный колл-центр. Пассажир может связаться с оператором для разъяснения недоразумения между ним и перевозчиком. Куда
Передвигаться по городу на своем автомобиле, особенно в мегаполисе, может быть не всегда удобно пробки, отсутствие парковочных мест и т. Но ситуации бывают разные и лучше заранее знать куда можно обратиться с жалобой. Сергей Алексеев Юрист по защите прав и законных интересов граждан Задать вопрос. В Яндекс. Такси существуют внутренние правила для водителей. За нарушение этих правил таксист несет личную ответственность. При возникновении конфликтной ситуации пассажиру рекомендуется записать марку и номер автомобиля, инициалы водителя доступно в разделе «История поездок» приложения.
Также в качестве доказательства клиент может сделать фото-, видео- или аудиозапись происшествия.
Поводы для жалобы на водителя
Недавно я решил устроиться на работу водителем в Яндекс Такси, и этот опыт оказался интересным и полезным. Как человек, который искал гибкую работу на своем автом с хорошим заработком, я был рад найти подходящий вариант. Процесс трудоустройства в Яндекс Такси показался мне сначала сложным, но пошаговое выполнение всех требований и рекомендаций помогло пройти его без проблем. Теперь, работая водителем, я готов поделиться своим опытом, чтобы помочь другим начать успешную карьеру в Яндекс Такси — на своем или арендованном автомобиле.
Яндекс Такси предъявляет довольно строгие условия, и это правильно — компания заботится о своей репутации и безопасности пассажиров.
Мы рекомендуем телефоны с такими характеристиками: минимум 2 ГБ, а лучше 4 ГБ свободной памяти; версия Android Подробная информация о выборе телефона юрист для водителей яндекс такси работы — в соответствующем разделе сайта о Яндекс Про. Подробнее о первых шагах для начала работы — в соответствующем разделе сайта о Яндекс Про. Если вы сотрудничаете с таксопарком, уточните в таксопарке, как получить средства.
Если вы самозанятый, деньги автоматически перечисляются с баланса Яндекс Про на вашу банковскую карту. Подробная информация о тарифе «Грузовой» — в соответствующем разделе сайта о Яндекс Про. ООО «Яндекс. Работа у партнёров Яндекс Такси.
- Жалобу на Яндекс Такси, если водитель совершил преступление, писать стоит сразу в отделение полиции. .
- На Яндекс Услугах зарегистрированы проверенных специалистов, оказывающих услугу «Помощь юристов в получении лицензий на такси». Клиенты обычно довольны.
Последнее обновление 25 окт Курьер сервиса может получить до трёх бесплатных юридических консультаций на некоторые вопросы в юрист для водителей яндекс такси каждого месяца. Важно: юристы не консультируют по вопросам правоотношений с сервисами Яндекса и их партнерами, включая сервисы по размещению заказов такси и еды, а также таксопарками и курьерскими службах. Консультации доступны курьерам, которые провели на слотах больше 50 часов в месяц и согласились на передачу данных компании, которая оказывает услуги.
Последнее обновление 13 окт Вступил в действие новый закон о такси. Мы собрали популярные вопросы и подготовили на них ответы. На часть вопросов мы не можем ответить полностью, так как многие вопросы регулируются региональными правовыми актами, которые еще не готовы. Ответы на вопросы, опубликованные на этой странице, носят справочный и информационный характер. Они не являются профессиональной юридической рекомендацией или руководством к действию.
Выполнение норм законодательства о такси остается ответственностью водителей, перевозчиков, служб заказа такси и других участников индустрии в той части, в которой это им предписано действующими правовыми нормами. Мы будем дополнять ответы на вопросы на этой странице по мере того, как будет появляться новая информация об изменении действующего законодательства.
Статья была для вас полезной? Новый закон о такси: вопросы и ответы Последнее обновление 13 окт Что за новый Закон о такси? Какие документы нужно получить паркам и водителям? Какие вводятся реестры по новому закону? Какие данные и кому в какой реестр нужно внести?
Проведем аудит Вашего бизнеса
При предложенном заказе не видишь не цены ни точки Б но при этом не принимая заказы раз или сделав 2 отказа после принятия, получаешь блокировку на 6 часов. Считаю данные действия этой помойки являются абсолютно незаконными как и УСТАНОВКА тарифов самим агрегатором Яндекс Такси. Примечательно что в оферте клиентского приложения указывается что тарифы устанавливает сам перевозчик но фактически их диктует агрегатор с учетом своих скидок акций для клиента и тд все за счет водителя!
Я работаю на своей машине, несу расходы как на топливо так и на амортизацию автомобиля не говоря уже обо всех остальных рисках!!! Компания агрегатор является информационной службой оказывает информационные услуги но при этом навязывает свои условия и фактически требует их исполнения!!! Это очень важный аспект на чем эта вся помойка и держится ставя абсолютно неадекватные тарифы которые не видны исполнителям до момента принятия заказа прибытия на точку А и начала поездки.
По хорошему они НЕ хотят открывать как точку Б так и цену заказа на постоянной основе, мотивирую ответы " правилами их сервиса ".
- Моментальные выплаты для таксопарков, заработок на комиссиях и юридическая защита для парков в icon-yandex boomerangtaxi.ru Попробовать бесплатно. yandex-taxi.
- Начните с поддержкой профессионалов. Запустите свой бизнес в сфере такси с помощью экспертов отрасли. Это партнёры Яндекс Про, которые делятся опытом развития бизнеса, помогают сэкономить
- водителя от Яндекс Такси (и других агрегаторов) При предложенном заказе не видишь не цены ни точки Б но при этом не прини заказы - раз или сделав отказа после принятия, получаешь
Такси» к ответственности по ч. Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю пришло к выводу, что ООО «Яндекс. Такси», являясь лицом, предоставляющим информационные услуги по заказам на перевозку пассажиров и багажа легковым такси через мобильное приложение, ввело потребителя в заблуждение в части необеспечения безопасности услуги. Так, при совершении заказа до потребителя не доводится информация о юрист для водителей яндекс такси разрешительной документации на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа, а также медицинского освидетельствования водителя.
В связи с этим административным органом был составлен протокол об административном правонарушении по ч. Не согласившись с постановлением административного органа, общество оспорило юрист для водителей яндекс такси в судебном порядке, однако суды трех инстанций пришли к выводу об отсутствии в действиях общества состава вмененного правонарушения, так как общество предоставляет пользователям с использованием своих -ресурсов, включая мобильное приложение, сервис «Яндекс.
Екатеринбургские пранкеры, подложившие змею в салон такси и испугавшие пассажирку, могут отделаться двумя тысячами штрафа. Об этом URA. RU рассказал адвокат Павел Бабиков. Однако нарушителей возможно привлечь по статье КоАП Согласно этой статье, шутникам грозит штраф в размере от одной до двух тысяч рублей. Возможно, ответственность понесет и руководство известного сервиса, юрист для водителей яндекс такси чьей платформе осуществлялась поездка.
Водители получают деньги в любой момент, когда им потребуется. Парки проводят платежи вручную через свой банк-клиент или полностью автоматизируют процесс. Заявки водителей, которым вы доверяете, подтверждаются автоматически, без лишних задержек. Подтвердите платеж и он сразу отправится в банк. Прямая связь с банковским счетом. Платежи доверенных водителей сразу поступают на оплату, возвраты и ошибки видны в системе.
Из заявок водителей формируются платежные поручения, которые понимает любой банк-клиент. Выгружайте поручения и обрабатывайте как обычные платежи. Используя настройку комиссии, вы сможете заработать в месяц.
Как подать?
Ранее Пресненский суд, а потом и апелляционная инстанция Мосгорсуда по иску Пресненского межрайонного прокурора обязали Сервис исключить заключение трудовых или гражданско-правовых договоров с самозанятыми водителями на перевозку пассажиров и багажа легковым такси. Согласно требованиям закона заниматься перевозками пассажиров и багажа легковым такси могут исключительно юридические лица или индивидуальные предприниматели при наличии разрешения на работу такси.
Это разрешение сами водители по старинке называют лицензией. Однако, как было указано в иске прокуратуры, ООО "Яндекс. Такси" предоставляет доступ к сервису приема и передачи службой такси заказов на перевозку пассажиров и багажа легковым такси самозанятым гражданам, не имеющим разрешения на пассажирские перевозки легковым такси. Это, по мнению прокурора, создает угрозу для жизни и здоровья неопределенного круга лиц - как пассажиров такси, так и других участников дорожного движения, а также нарушает их право на безопасность перевозок, транспортных средств и движения по дорогам.
- Jul , Юридическая поддержка доступна всем водителям, которые сотрудничают с сервисом напрямую, независимо от статуса в программе лояльности. С
- days ago Консультироваться можно по телефону -- в любое время суток/. ○ Консультация проходит на русском языке. Важно: юристы не
- Комиссия всего % Официальный партнер boomerangtaxi.ru на территории РФ. Наш таксопарк самый крупный - с нами работает более водителей по всей России!
- Верховный Суд опубликовал Определение № -ЭС- от июля по делу № А-/, в котором разобрался, правильно ли нижестоящие суды не привлекли сервис «boomerangtaxi.ru» к ответственности по ч. ст. . КоАП, посчитав, что
Не каждый клиент и не всегда остается доволен услугами, которые были ему оказаны. Даже в крупнейших компаниях случаются накладки. Несмотря на то, что служба Яндекс такси является популярной и юрист для водителей яндекс такси, славится доступными ценами и высоким уровнем сервиса, порой юрист для водителей яндекс такси складываются так, что пассажир остался неудовлетворенным. Если ваша цель — решить проблему с помощью одного звонка, единственным вариантом станет обращение по номеру, указанному на официальном сайте службы Яндекс такси.
При необходимости уточнения номера для конкретного региона следует обратиться в форму поддержки на сайте в разделе «Сообщить о нарушении». Вариантов подачи жалоб на водителей и работу службы Яндекс.
Последнее обновление 5 июл Для самозанятых и ИП-водителей, которые сотрудничают с сервисом напрямую, есть бесплатная юридическая поддержка. Как её получить у юридических партнёров сервиса, рассказываем в статье. С юристами можно посоветоваться о налоговом режиме, отчётности ИП или задать любые другие вопросы о разных юрист для водителей яндекс такси ситуациях.
В течение недели после первой поездки под аккаунтом самозанятого или ИП вы получите промокод. Он придёт в смс и будет действовать всё время, пока водитель выполняет заказы через сервис. Новый промокод приходит каждый месяц — в чатах в Яндекс Про.
Консультация юриста "ИП Яндекс. Такси". прочтения. июля . . Наша компания оказывает юридические консультации по действиям, связанным с началом
На 2-х часовом вебинаре Яндекса в апреле после встречи с налоговой стало известно следующее: что время, когда можно было работать и не платить налоги оно закончилось. Реальность изменилась. Идет СВО, и Государство старается легализовать все сферы, до которых не доходили руки, в том числе такси. На практике переключение водителей с парковых на самозанятых показало, что водитель в среднем теряет только 0.
Делать вообще ничего не нужно. Есть нюанс. Но разница тут ничтожная — 0. А налог будет считаться как с безнала, так и налички. И будет приходить каждое 12 число, что позволит пользоваться налоговыми деньгами до х чисел. При этом Самозанятый не платит процент за вывод. Хочу напомнить, и Яндекс об этом уже неоднократно говорил, что информация по заработку водителем за последние 3 года у него неустанно хранится. И при малейшем требовании налоговой предоставить данные о доходе водителя, они немедленно предоставят эти данные, что в среднем будет составлять 2.
Налоговая вам сразу выставит счет на оплату налога с этих денег, плюс штраф.
Что не так с агрегаторами такси
Передвигаться по городу на своем автомобиле, особенно в мегаполисе, может быть не всегда удобно пробки, отсутствие парковочных мест и т. Но ситуации бывают разные и лучше заранее знать куда можно обратиться с жалобой. Сергей Алексеев Юрист по защите прав и законных интересов граждан Задать вопрос. В Яндекс. Такси существуют внутренние правила для водителей.
За нарушение этих правил таксист несет личную ответственность.
Стать водителем Яндекс. Такси может практически любой: компания охотно предоставляет работу всем желающим. Однако такая политика нередко порождает проблемы с качеством самого сервиса: водители грубо себя ведут, нарушают правила дорожного движения, не следят за своим автомобилем. Законодательство о защите прав потребителей дает пассажиру право требовать компенсации как материального, так и морального вреда, нанесенного ему во время поездки.
Но и обычные нарушения правил перевозки тоже оставлять без внимания нельзя: вовремя поданная жалоба на водителя такси юрист для водителей яндекс такси работу сервиса и даже может предотвратить несчастные случаи в будущем. Задать вопрос.
Статья автора «Юрист Анна Царева» в Дзене ✍: Апреля Легализация Такси в Санкт-Петербурге.
Такси» к ответственности по ч. Управление Роспотребнадзора юрист для водителей яндекс такси Краснодарскому краю пришло к выводу, что ООО «Яндекс. Такси», являясь лицом, предоставляющим информационные услуги по заказам на перевозку пассажиров и багажа легковым такси через мобильное приложение, ввело потребителя в заблуждение в части необеспечения безопасности услуги. Так, при совершении заказа до потребителя не доводится информация о наличии разрешительной документации на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа, а также медицинского освидетельствования водителя.
В связи с этим административным органом был составлен протокол об административном правонарушении по ч. Не юрист для водителей яндекс такси с постановлением административного органа, общество оспорило его в судебном порядке, однако суды трех инстанций пришли к выводу об отсутствии в действиях общества состава вмененного правонарушения, так как общество предоставляет пользователям с использованием своих -ресурсов, включая мобильное приложение, сервис «Яндекс.
Стать водителем Яндекс. Такси может практически любой: компания охотно предоставляет работу всем желающим. Однако такая политика нередко порождает проблемы с качеством самого сервиса: водители грубо себя ведут, нарушают правила дорожного движения, не следят за своим автомобилем. Законодательство о защите прав потребителей дает пассажиру право требовать компенсации как материального, так и морального вреда, нанесенного ему во время поездки.
Но и обычные нарушения правил перевозки тоже оставлять без внимания нельзя: вовремя поданная жалоба на водителя такси улучшит работу сервиса и даже может предотвратить несчастные случаи в будущем. Задать вопрос. Прежде чем пожаловаться на водителя такси, нужно понимать, с какой целью это делается: либо пассажир хочет наказать водителя за его действия и пресечь подобные нарушения, либо он хочет компенсировать нанесенный ему вред.
В зависимости от выбранной цели обжалование действий водителя такси тоже происходит по-разному. В большинстве случаев составление письменной жалобы может и не понадобиться: достаточно будет сообщить в Яндекс.
Бесплатное приложение на базе Таксометра, которое помогает зарабатывать водителям такси и курьерам.
.
- Jan , Жалобу на Яндекс Такси, если водитель совершил преступление, писать стоит сразу в отделение полиции. Точнее не на сам агрегатор, а на
- Как и куда можно пожаловаться на водителя boomerangtaxi.ru На что можно пожаловаться: законодательные требования. Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, полицию: контакты государственных органов и образцы
Разберемся, как подать жалобу на Яндекс такси в году. Яндекс Такси — это очень популярный сервис, которым пользуются миллионы людей ежедневно. И на работу таксистом также очень выгодно устраиваться. Вот только порою человеческий фактор портит общее впечатление о сервисе. Водитель может нагрубить, схитрить, а также были случаи откровенного применения грубой силы. Куда оставить жалобу, как защитить свои права — все это и многое другое в нашем материале.
Договор с Яндекс Такси для юридических лиц обговаривает порядок предоставления партнеру дополнительных сервисных программ и приложений по работе с водителями и .
Зачем сотрудничать с Яндекс Про. Наши технологии позволят вам получать больше поездок для ваших водителей и снизить время простоя. А мы поможем привлечь новых клиентов и водителей рекламными и PR-кампаниями. Как мы помогаем партнёрам развиваться. Прогнозирование пробок и автоматическое распределение заказов помогают снизить холостой пробег и простой такси. Подключайте свой таксопарк к Яндекс Про.
Работайте с заказами и вашими водителями с помощью Диспетчерской — удобной платформы для парка. Приложение Яндекс Про помогает вашим водителям работать эффективнее: прокладывает маршрут, предлагает заказы по цепочке и по пути. Заказы могут размещать не только физические, но и юридические лица — так поездок может быть больше.
Для партнёров у нас есть специальная программа со скидками от лизинговых и страховых компаний. Цены на поездки увеличиваются в часы пик, а система бонусов делает заказы ещё выгоднее. Начните с поддержкой профессионалов. Запустите свой бизнес в сфере такси с помощью экспертов отрасли. Это партнёры Яндекс Про, которые делятся опытом развития бизнеса, помогают сэкономить ресурсы и избежать критических ошибок.
Посмотрите эксклюзивные предложения от проверенных профессионалов. К предложениям.
Последнее обновление 13 окт Вступил в действие новый закон о такси. Мы собрали популярные вопросы и подготовили на них ответы. На часть вопросов мы не можем ответить полностью, так как многие вопросы регулируются региональными правовыми актами, которые еще не готовы. Ответы на вопросы, опубликованные на этой странице, носят справочный и информационный характер. Они не являются профессиональной юрист для водителей яндекс такси рекомендацией или руководством к действию.